VALIKKO

Ajanvaraus

Perheneuvolaan ei tarvita lähetettä, vaan asiakas voi itse ottaa yhteyttä hakiessaan apua. Neuvolasta, päivähoidosta, koulusta tms.voidaan ohjata perhettä ottamaan yhteyttä perheneuvolaan. Mikäli lähetekasvatus- ja perheneuvolaa suositelleelta taholta on tullut, niin silloinkin yhteistyö käynnistyy vasta otettuasi itse yhteyttä.

Palvelut ovat maksuttomia ja luottamuksellisia.

Perheneuvolanpuhelinajat ovatti-to klo 12.00–13.00. Muuna aikana voi työntekijälle jättää soittopyynnön joko tekstiviestillä tai neuvonnan kautta. Soittopyyntöihin pyrimme vastaamaan saman päivän aikana.

Ylivieskan perheneuvola palvelee Ylivieskan,Alavieskan ja Sievin asukkaita ja se sijaitsee Ylivieskan perhepalvelukeskuksessa osoitteessa Vierimaantie 5 (Smart house).

Nivalan perheneuvola palvelee Nivalan asukkaita osoitteessa Kalliontie 36.

Ilmoittautumispuhelun aikana täytetään ajanvarauslomake ja saatujen tietojen perusteella perheneuvolan moniammatillinen työryhmä miettii, mikä olisi lapsen ja perheen kokonaistilanteen kannalta paras työskentelytapa. Mikäli et pysty ottamaan puhelimitse yhteyttä, voit täyttää alla olevan esitietolomakkeen ja toimittaa sen perheneuvolaan. Lomakkeen lähettäminen sähköisesti ei vielä ole mahdollista. Perhe saa tiedon ensimmäisestä ajasta joko puhelimitse tai kirjeitse.

Ensimmäistä aikaa voi joutua odottamaan useita viikkoja. Kiireellisissä tilanteissä pyrimme antamaan ajan nopeammin. Jonotusajat vaihtelevat vuoden mittaan.

Mikäli ette pääse soittamaan puhelinaikana, niin voitte täyttää alla olevan ajanvarauslomakkeen ja postittaa sen normaalisti tai vaihtoehtoisesti lähettää sen turvapostin kautta liitetiedostona. Ohjeet alapuolella.
Turvapostin avaamiskoodi tulee automaattisesti perheneuvolan työntekijän puhelimeen.

Voit asioida kanssamme tietoturvallisesti

Näin käytät turvapostia
- avaa turvaposti logosta. Kirjaa viestiin seuraavat tiedot:
- sähköpostiosoitteesi
- viestisi sisältö
- turvatunnus, jolla vastaanottaja saa viestisi avattua (voit muuttaa oletustunnusta)
- vastaanottajan gsm puhelinnumero yhtenäisenä
- voit liittää viestiisi myös liitetiedostoja sekä palvelun hakemuksia ja esitietolomakkeita
- lähetettyäsi viestin, tulee sähköpostiisi vahvistuspyyntö, jonka jälkeen vastaanottaja saa tiedon viestistäsi

Sinulle voidaan vastata myös turvapostilla, josta saat viestin sähköpostiisi. Mikäli haluat vastauksen turvapostilla, ilmoita myös oma gsm numerosi. Henkilöstön gsm numerot löytyvät palvelun verkkosivulta oikeassa reunassa

Asiakassuhteen jatkuessa suosittelemme Suomi.fi-viestipalvelua viestien ja tietojen välitykseen. Asiointitilin käyttöönotosta www.kalliopp.fi/sähköiset palvelut

Yhteystiedot

Tiimivastaava, sosiaalityöntekijä Tuovi Takkunen
p. 044 419 5727

neuvonta p. 08 4195729

sähköposti etunimi.sukunimi@kalliopp.fi

Alavieska, Sievi, Ylivieska

Vierimaantie 5, 84100 Ylivieska

Ajanvaraus ja puhelintunti
ti–to klo 12–13

psykologi Tuomas Mansikka 8.7.19 alkaen
p. 044 419 5716

psykologi Seija Uusitalo
p. 044 419 5717

sosiaalityöntekijä Suvituuli Mustapää
p. 044 419 5741
(poissa)

vs.sosiaalityöntekijä Maria Lähdemäki
p. 044 419 5741

sosiaalityöntekijä Tuovi Takkunen p. 044 419 5727

psykiatrinen sairaanhoitaja Sanna Harju, puhelinaika ti-to 9-10 ja 12-13
p. 040 6355350

konsultoiva lääkäri
Jaana Vartiainen ( 2pv/kk)

Nivala

Kalliontie 36, 85500 Nivala

psykologi Merja Siren
puhelinaika ti–to 12.00–12.30
p. 044 419 6626

sosiaalityöntekijä
Kristiina Saarenpää (poissa 31.8.19 saakka)
puhelinaika ti-to 12-13
p. 044 419 6625

psykiatrinen sairaanhoitaja Sanna Harju, puhelinaika ti-to 9-10 ja 12-13
p. 040 6355350

konsultoiva lastenpsykiatri
Matti Kaivosoja 1 pv/kk